华为手机业务下滑，线下门店转型谋出路

手机缺货与市场应对策略

撰文 | 何芙蓉

编辑 | 王 潘

根据Canalys数据，2020年第四季度华为手机跌出全球前五；2021年第一季度，其市场份额仅剩4%。受芯片限制影响，华为手机出货量骤减。

从2020年10月起，华为手机开始面临严重缺货问题，新机上市延迟或取消，老机型逐步停产。为稳住市场，华为将有限库存集中供应线下渠道，同时采用控制流速、预约抢购等方式拉长产品销售周期。

生态链产品成转型重点

手机业务受挫后，华为加大了对PC、平板、智能手表等生态链产品的推广力度。这些产品逐渐成为门店的重要营收来源。

华为智慧屏和智能设备销量有所提升，部分门店还计划引入汽车销售以弥补手机销量的不足。例如，华为智选与车企合作推出的赛力斯SF5预订量已超过6500辆。

然而，在欠发达地区，高端定位的生态链产品销量不佳。部分授权店因亏损而尝试销售其他品牌产品甚至考虑关店。

新开门店趋向MSC模式

华为未来将更多采用MSC模式（品牌参与经营的半直营模式）开设大型体验店，面积可达300平米以上，店内商品由品牌直接供货。

MSC模式更注重品牌宣传和产品体验，全屋智能及新能源汽车将纳入门店展示与销售。这种模式有助于华为更好地控制投入和经营风险。

华为消费者业务新方向

华为消费者业务推行“1+8+N”战略，智能设备收入增长显著。IoT产品和智能电动汽车将成为弥补手机市场的核心替代品。

尽管手机业务低迷，但华为通过调整产品结构、拓展生态链以及加速开店步伐展现了强大的韧性。